Welkom


Professionele secretariële en administratieve ondersteuning  -  van organisaties en projecten 



Office Support


Het servicegerichte van het ondersteuningsvak (en van mijn vrijwilligerswerk) past bij mijn karakter. 'Helpen' zit in mijn bloed en van het oplossen van problemen word ik blij. 


Met veel plezier, en gedreven, faciliteer ik managers en collega's om samen te komen tot optimale resultaten - geen behoefte om op de voorgrond te staan. Ik hou van humor op de werkvloer.


Yvonne komt helpen

YKH is in 2010 opgericht omdat ik graag losse en kleine opdrachten wilde uitvoeren op het gebied van Office Support. Dat combineerde ik tot 2017 met interimopdrachten via bureaus, payrolling en tijdelijke arbeidscontracten. 


Vanaf 2017 werk ik als Virtueel Assistent. Vaak voor kleine(re) organisaties en ZZP'ers.

Sinds 2024 beperk ik dit tot een paar kleine - grotendeels terugkerende - opdrachten. 


Werkzaamheden


Met jarenlange ervaring en gevolgde opleidingen kan ik de meeste secretariële en administratieve werkzaamheden op goed niveau uitvoeren.


Ik heb daarbij wel voorkeuren. Voorkeuren gaan vaak samen met sterktes. Bij mij zijn dat vooral: 


  • Orde scheppen in de chaos (opruimen en ordenen)
  • Werken met Excel-databases
  • Redigeren en vormgeven van teksten.


verbeteringsgericht, inventief, planmatig en gestructureerd, sensitief voor gevoeligheden en verhoudingen


Werkervaring


De Office Support-functies die ik uitoefen zijn ondersteunend - aan een project, een team, een manager, een ZZP'er. Als directiesecretaresse, bestuurssecretaresse, projectondersteuner, office manager, management assistente, en de laatste jaren als virtueel assistent/support professional.


Ik heb onder andere gewerkt voor:


  • FMCG-industrie: Chiquita, Douwe Egberts, Schwarzkopf & Henkel
  • Bank- en verzekeringswezen: Zurich Verzekeringen, RegioBank, Zwitserleven, VIVAT
  • Publieke sector: ProRail, Rijkswaterstaat
  • Zorg en welzijn: stichting Beukenstein, stichting Pulse, De WijsWijzer, St.Antoniusziekenhuis.


Vrijwilligerswerk

Toen ik in 2002 in IJsselstein kwam wonen, ben ik gestart met vrijwilligerswerk bij een welzijnsstichting. Sinds 2024 heb ik dit uitgebreid en werk ik bij: 


  • Stichting Pulse: Coördinator Meldpunt Vrijwillige Thuishulp
  • St.Antoniusziekenhuis: patiëntenvervoer.

Referenties


Directeur Verkoop Henkel 

"Yvonne is een zeer toegewijd persoon, die erop gericht is mensen en organisaties te ondersteunen en tevens zoekt naar optimalisaties en verbeteringen in de werkzaamheden en processen. Zij werkt zeer zelfstandig en heeft een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Mede door haar inzet en betrokkenheid overtuigt zij anderen om samen te werken, en bijvoorbeeld ook mee te gaan in veranderingsprocessen."


Manager Innovatie ProRail 

"Plezier en enthousiasme is wat Yvonne uitstraalt. Doortastendheid, verantwoordelijkheidsgevoel en creativiteit is wat ze in haar werk laat zien. Yvonne handelt routinewerk in een verbazingwekkend tempo af, maar ze komt pas echt tot haar recht bij op het oog onmogelijke opdrachten, waarvan ze zichtbaar geniet om die tot een goed einde te brengen. Dat is bij het Innovatieteam van ProRail goed gelukt!"


Opleidingen


Na mijn VWO- en directiesecretaresse-opleiding heb ik verschillende cursussen gevolgd: Management Assistente I, Management Assistente II, NIMA-A, NIMA-B, Account Management, Beleggingsadvisering, Budgetcoach en Medische terminologie. 

Yvonne M.G. Vijverberg

IJsselstein (Ut)


Informatie en contact

 

Een gedetailleerd overzicht van mijn werk- en opdrachtgevers en van mijn werkzaamheden staat op LinkedIn.

Als je meer informatie wil of mijn hulp wil inroepen, kan je mij een e-mail sturen of bellen.

Telefoon

06-20503319